1、關(guān)于通訊
1)儀表沒有回送數(shù)據(jù)
答：首先確保儀表的通訊設(shè)置信息如從機(jī)地址、波特率、校驗(yàn)方式等與上位機(jī)要求一致：如果現(xiàn)場多塊儀表通訊都沒有數(shù)據(jù)回送，檢測現(xiàn)場通訊總線的連接是否準(zhǔn)確可靠，RS485轉(zhuǎn)換器是否正常。如果只有單塊或者少數(shù)儀表通訊異常，也要檢查相應(yīng)的通訊線，可以修改變換異常和正常儀表從機(jī)的地址來測試，排除或確認(rèn)上位機(jī)軟件問題，或者通過變換異常和正常儀表的安裝位置來測試，排除或確認(rèn)儀表故障。
2)儀表回送數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
答：網(wǎng)絡(luò)多功能電力儀表的通訊開放給客戶的數(shù)據(jù)有一次電網(wǎng)float型數(shù)據(jù)和二次電網(wǎng)int/long型數(shù)據(jù)。請仔細(xì)閱讀通訊地址表中關(guān)于數(shù)據(jù)存放地址和存放格式的說明，并確保按照相應(yīng)的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換。推薦客戶去經(jīng)銷商索要下載MODBUS -RTU通訊協(xié)議測試軟件MODSCAN，該軟件遵循標(biāo)準(zhǔn)的MODBUS-RTU通訊協(xié)議，并且數(shù)據(jù)可以按照整型、浮點(diǎn)型、16進(jìn)制等格式顯示，能夠直接與儀表顯示數(shù)據(jù)比。
2、關(guān)于U、I、P等測量不準(zhǔn)確
答：首先需要確保正確的電壓和電流信號(hào)已經(jīng)連接到儀表上，可以使用萬用表來測量電壓信號(hào)，必要的時(shí)候使用鉗形表來測量電流信號(hào)。其次確保信號(hào)線的連接是正確的，比如電流信號(hào)的同名端（也就是進(jìn)線端），以及各相的相序是否出錯(cuò)。網(wǎng)絡(luò)多功能電力儀表可以觀察功率界面顯示，只有在反向送電情況下有功功率數(shù)據(jù)有不對(duì)現(xiàn)象，一般使用情況下有功數(shù)據(jù)是正確的。如果有功電能符號(hào)為負(fù)，有可能電流進(jìn)出線接錯(cuò)，當(dāng)然相序接錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致功率顯示異常。另外需要注意的是儀表顯示的電量為一次電網(wǎng)值，如果表內(nèi)設(shè)置的電壓電流互感器的倍率與實(shí)際使用互感器倍率不一致，也會(huì)導(dǎo)致儀表電量顯示不準(zhǔn)確。表內(nèi)電壓電流的量程出廠后不容許修改。接線網(wǎng)絡(luò)可以按照現(xiàn)場實(shí)際接法修改，但編程菜單中接線方式的設(shè)置應(yīng)與實(shí)際接線方式一致，否則也將導(dǎo)致錯(cuò)誤的顯示信息。
3、關(guān)于電能走字不準(zhǔn)確
答：儀表的電能累加是基于對(duì)功率的測量，先觀測儀表的功率值與實(shí)際負(fù)荷是否相符。網(wǎng)絡(luò)多功能電力儀表支持雙向電能計(jì)量，在接線錯(cuò)誤的情況下，總有功功率為負(fù)的情況下，電能會(huì)累加到反向有功電能，正向有功電能不累加。在現(xiàn)場使用最多出現(xiàn)的問題是電流互感器進(jìn)線和出線接反。網(wǎng)絡(luò)多功能電力儀表均可以看到分相的帶符號(hào)的有功功率，若功率為負(fù)則有可能是接線錯(cuò)。另外相序接錯(cuò)也會(huì)引起儀表電能走字異常。
4、儀表不亮
答：確保合適的輔助電源(AC/DC85-270V)已經(jīng)加到儀表的輔助電源端子，超過規(guī)定范圍的輔助電源電壓可能會(huì)損壞儀表，并且不能恢復(fù)。可以使用萬用表來測量輔助電源的電壓值，如果電源電壓正常，儀表無任何顯示，可以考慮斷電重新上電，若儀表還不能正常顯示的話請聯(lián)系本公司技術(shù)服務(wù)部。
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